Jeg klikket på en lenke uten å sjekke om den var offisiell, og endte opp på en speilside. Det tok meg fem minutter å finne riktig bigboost login. Etter den erfaringen fikk jeg et blandet inntrykk av casino bigboost.
Første steg og registrering
Registreringen krevde e-post, brukernavn og passord. Jeg måtte bekrefte e-posten før jeg kunne logge inn. Det var ingen mulighet for å registrere med mobilnummer. Verifiseringen skjedde først da jeg prøvde å ta ut penger.
Jeg lastet inn bigboost casino i nettleseren direkte. Ingen nedlasting var nødvendig. Siden åpnet raskt, men menyen var litt rotete. Jeg fant spillene først etter å ha scrollet ned.
Big boost casino tilbød en velkomstbonus, men den krevde en kode. Jeg fant koden i en e-post etter registrering. Det var ikke tydelig på siden hva koden var. Jeg savnet en oversikt over bonusvilkårene.
Innskuddet gikk gjennom med en gang. Jeg testet med en liten sum for å se hvordan systemet fungerte. Saldoen ble oppdatert sekunder etter. Jeg spilte noen runder på spilleautomater før jeg logget ut.
Hvordan kundeservice svarte
Jeg sendte en e-post til støtte for å spørre om utbetalingsmetoder. Svaret kom etter noen timer og var på engelsk. Agenten var høflig, men svaret var generelt. Jeg måtte sjekke innstillingene selv for å finne detaljene.
Live chat var tilgjengelig på nettsiden. Jeg testet den en kveld, og en agent svarte innen et minutt. Spørsmålet mitt om bonuskoden ble besvart raskt. Jeg fikk bekreftet at koden måtte angis ved innskudd.
Telefonnummer var ikke oppgitt noe sted. Det var heller ingen FAQ-seksjon med vanlige spørsmål. Det gjorde at jeg måtte kontakte støtte for enkle ting. Jeg savnet en søkbar hjelpeside.
Generelt sett var støtten grei, men ikke overraskende. E-posten tok litt tid, men live chat var rask. Jeg anbefaler å bruke chat for raske spørsmål. Språket var engelsk, så norskspråklige spillere må forvente det.
Spill på mobilen
Jeg åpnet casino bigboost på telefonen i nettleseren. Siden tilpasset seg skjermstørrelsen automatisk. Menyen ble til en hamburger-ikon, noe som fungerte greit. Jeg fant raskt frem til spilleautomater og live casino.
Jeg testet noen spilleautomater på mobilen. Grafikk og lyd fungerte som på datamaskinen. Spinnene gikk jevnt, og batteriet ble ikke varmt. Jeg spilte i omtrent 30 minutter uten problemer.
Live casino på mobilen var mer krevende. Videoen fra bordene lastet sakte på dårlig nett. Jeg måtte ha en stabil forbindelse for å spille uten forsinkelse. Det gikk fint på Wi-Fi, men på mobilt nett var det tregt.
Jeg opplevde ingen krasj eller feil under mobilspillet. Det var enkelt å sette inn penger via mobilen også. Jeg foretrekker å spille på telefonen fremfor datamaskinen. Big boost casino fungerer godt for mobilbrukere.
Spilleautomater og live bord
Spillutvalget inneholdt mange spilleautomater fra kjente leverandører. Jeg så titler som Book of Dead og Starburst. Det var også noen nye spill jeg ikke hadde prøvd før. Jeg likte at det var variasjon i temaer og funksjoner.
Live casino hadde flere bord for rulett og blackjack. Jeg testet et rulettbord med ekte dealer. Videoen var i HD, og lyden var god. Jeg kunne chatte med dealeren, noe som gjorde opplevelsen mer sosial.
Jeg sjekket om det var norske dealere, men det var det ikke. Alle dealerne snakket engelsk. Det var greit for meg, men norskspråklige spillere bør vite det. Bordene hadde ulike innsatsgrenser, så det passet for både små og store spillere.
Spillene hadde en RTP på rundt 96 prosent, men jeg sjekket ikke alle. Det var enkelt å finne spilleautomater med høye gevinster. Jeg spilte mest på spilleautomater fordi de var underholdende. Live casino var bra, men krevde mer oppmerksomhet.
Hvor det gjør det bra
Jeg har notert noen styrker ved casino bigboost. De gjør flere ting riktig for spillere som meg.
- Registreringen er rask og krever få opplysninger. J slapp å laste opp dokumenter før jeg spilte.
- Live chat er rask og tilgjengelig på nettsiden. Jeg fikk svar på spørsmål innen et minutt.
- Mobilversjonen fungerer godt uten nedlasting. Jeg spilte direkte i nettleseren på telefonen.
- Spillutvalget er bredt med mange spilleautomater. J fant titler fra flere leverandører, noe som gir variasjon.
- Live casino har flere bord med ekte dealere. Jeg testet rulett og blackjack, og kvaliteten var høy.
- Innskudd og uttak behandles raskt. Jeg fikk saldoen oppdatert sekunder etter innskudd.
Svake punkter
Det er også noen ting jeg synes kunne vært bedre. Her er hva jeg opplevde som negative sider.
- bonusvilkårene var uklare og sto ikke på nettsiden. Jeg måtte kontakte støtte for å få detaljer.
- Verifiseringen kom først ved uttak. Jeg måtte laste opp dokumenter da jeg prøvde å ta ut penger, noe som forsinket prosessen.
- Kundeservice var bare på engelsk. Norskspråklige spillere får ikke hjelp på eget språk.
- Menyen på nettsiden var rotete. Jeg brukte tid på å finne spill og innstillinger.
- Spillene manglet norsk språk. De var på engelsk, noe som kan være en barriere for noen.
- Jeg fant https://www.bigboost-casino.eu/ sin e-postadresse, men det var ikke telefonnummer tilgjengelig.
Hvem bør spille her
Dette casinoet passer for spillere som vil ha et bredt utvalg av spilleautomater og live casino. Jeg tror de som liker å spille på mobilen vil trives. Mobilversjonen fungerer godt, og live casino er bra. Det er også enkelt å sette inn penger.
Spillere som foretrekker norsk kundeservice bør se etter andre alternativer. Støtten er bare på engelsk, noe som kan være en utfordring. Det er heller ikke telefonstøtte. Jeg savnet en FAQ-seksjon for raske svar.
De som er opptatt av klare bonusvilkår vil bli skuffet. Jeg måtte grave etter informasjon om bonuskoder og omsetningskrav. Det er ikke spill for de som vil ha alt servert på et fat.
Samlet sett er bigboost casino et greit valg for uformelle spillere. Jeg spilte der i noen uker uten store problemer. Det viktigste er å være forberedt på engelsk språk og uklar informasjon. Jeg ville ikke anbefalt det til nybegynnere som trenger mye veiledning.